FAQ

Wer kann bei Ihnen mieten?

Bei uns kann ausschließlich Firmen, Vereine oder gemeinützige Firmen mieten.

Wie funktioniert der Bestellprozess?

1. Suchen Sie sich in der passenden Kategorie, das passende Gerät aus.
2. Klikcken Sie bei dem Wunschgerät auf Details
3. Wählen Sie im Kalender den Mietzeitraum aus (Wichtig nur die EInsatztage) Anlieferung erfolgt am Vortag bis 12 Uhr, Abholung am Folgetag bis 10 Uhr
4. Klicken Sie auf "in den Korb"
5. Rechts oben auf Warenkorb klicken, um die bestelle Ware sich nochmals anzuschauen.
6. Nach überprüfung der Bestellung auf  "Kasse" klicken
7. Jetzt können Sie als Gast bestellen oder sich bei uns registrieren. Dadurch haben Sie es einfacher bei zukünftigen Bestellungen
8. Danach erfolgt die Dateneingabe zu Rechnungs- und Lieferanschrift, sowie den Zahlungsmodalitäten. Außerdem müssen SIe die AGBs bestätigen.
9. Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungsemail.

Wie erhalten ich das Equipment?

Wir versenden ausschließlich mit UPS per Express.Wir liefern immer am Vortag an. Ebenfalls ist eine Samstagzustellung möglich.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Genau Informationen erhalten Sie hier

Wie erfolgt die Rücklieferung?

Sie erhalten das Equipment + Zubehör in einem Case. In dieses Case, wir das Equipment nach Verantaltungsende von Ihnen wieder verpackt.. Lt. Ihrer Bestellung veranlassen wir wieder die Abholung.

Kann ich den Beamer selber anschließen?

Das ist kein Problem. Sie erhalten mit jedem Beamer ein Fotodokumentation bei der genau beschrieben ist, wie Sie den Beamer an ihren Laptop bzw. Computer anschließen. Es sind auch Kabel beigelegt, damit Sie z.B. einen DVD-Player an den Beamer anschließen können.

Wie finde ich den passenden Beamer für mich?

Eine ausführliche Beratung finden Sie hier

Was mache ich wenn, wenn ich trotz Anleitung den Beamer nicht zum laufen bringe?

]--> Technischen Support erhalten Sie von Montag - Freitag von 8 – 19 Uhr unter folgender Nummer 02241-9558890

Wie werden die Einsatztage berechnet?

]--> Sie geben bei der Bestellung an, wann Sie das Equipment zum erstenmal einsetzen z.B. Mittwoch 9 Uhr , sowie den letzte Tag z.B. Donnertsag 14 Uhr. Domit ergeben sich 2 Einsatztage. Wir liefern dann am Vortag an.

]--> Das Equipment + Zubehör kann gegen eine Gebühr gegen folgendes versichert werden: Vandalismus, Defekt, Rohrbruch (Wasserschaden), Feuer.           Das Equipment+ Zubehör kann nicht gegen Diebstahl versichert werden.

Welche Zahlungsmöglichkeit gibt es?

]--> Kreditkarte (Mastercard, Visa) über Paypal. Sie müssen dafür aber nicht bei Paypal registriert sein.

]--> Vorkasse

]--> Als Als Stammkunde (mehr als 10 Bestellungen) erhalten Sie die Möglichkeit, auf Rechnung zu bezahlen.

Wie kurzfrist kann ich bei Ihnen bestellen?

]--> Sie können bis 16 Uhr bestellen, dann erhalten Sie per Express bis zum nächsten Tag 12.00 Uhr das bestellte Equipment. Ausgenommen Sonntag

]-->  Ja das ist richtig. Unser Lager ist so groß, dass es noch nie vorkam, dass wir eine Bestellung nicht bedienen konnten. Das ist ein Teil unseres hohen Qualitätsanspruchs.